鮮果每期價格不同，以成交當天的貨價格為準，無法提供差價退補！
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」
第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，
屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期
✅如何辦理退換貨？依據消保法第19條之例外規則，生鮮蔬果、食品類商品無7天鑑賞期。
商品瑕疵之退換貨，請務必保留原本宅配的紙箱及完整未開封的商品寄回。
【如經食用、包裝已破損或是保存不良、失溫等狀況導致商品變質，請體諒我們無法為您辦理退換貨】
如有贈品也請一併寄回。如贈品已拆封食用/使用，退款金額將會扣除贈品原價。
✅自然紅優選鮮果極為重視出貨品質以及貴賓們收到商品的美好感受，自然紅優選鮮果出貨皆全程錄影拍照，
為維護雙方權益，若貴賓們收到商品後發現有瑕疵或損傷，可能是因宅配過程中產生碰撞、傾倒或是在產地時果實已經被蟲咬。
需麻煩您到貨立即確認商品是否完整，若有瑕疵，受傷，壞果、請貴賓們在收到商品後24小時內，聯繫客服中心為您服務。
並請幫自然紅優選鮮果拍照（請清楚拍攝商品破損、有問題的地方至少2～3張），
可上傳至
客服信箱naturalredfruits@gmail.com
LINE線上客服Line ID:@naturalred
以及在「會員中心」的訂單查詢詢問聯絡，加速客服為您了解、與縮短後續辦理的時間。
【建議您拆箱全程錄影以確保權益減少爭議，自然紅將有專人儘快為您處理】。
無法退換貨說明:
因個人口感偏好的問題。
未附上原包裝盒含外包裝或包裝不完整及破損。
無法辨識之商品因特別情況已註明無法退換貨之商品。
辦理退貨、換貨時，一律請事先告知聯絡客服人員
退換貨辦法:請聯絡客服專員：0908907875(客服)
Line ID:@naturalred
客服信箱：naturalredfruits@gmail.com
退貨時請保持包裝及商品整體完整，本公司將會通知宅配公司到貴退貨地點取貨送回本公司客戶服務部門，經過檢查無缺之後，我們會儘速與您聯絡退換貨事宜
